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IT/Mail

Outlook, 아웃룩 받기/보내기 0x800CCC92 오류 코드 원인 및 해결법

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오랜만에 블로그를 처음 시작하게 된 원점으로 돌아와 지식 쌓기 프로젝트를 다시 시작해 볼까 합니다.

이번 포스팅은 아웃룩 2013 ( outlook 2013 ) 버전에서 발생된 오류로 문의가 들어와 해당 오류의 원인을 한번 찾아보았습니다.


문의 사항은 언제나 한결 같이 아웃룩이 안되요인데... 모른체 할 수 없으니..ㅋㅋ


우선 어떤 일이든 오류가 발생되는 사항을 확인 해야겠죠!

금일 발생된 내용은 아웃룩 (Outlook) 0x800CCC92 오류 코드 입니다.


'메일@mail.com - 받기/보내기' 작업에서 다음 오류 (0x800CCC92)가 발생했습니다. 전자메일 서버에 로그인할 수 없습니다. [계정 설정]에서 이 계정의 사용자 이름 및 암호를 확인하십시요. 받기/보내기 수행중 오류가 발생된 내역입니다. 해당 아웃룩 ( outlook ) 오류 정보의 세부 정보를 살펴 보면,

ERR The system was unalble to log id in. Maildrop opened for exclusive access by anoter user. 


사실 내용은 그대로 읽으면 아실 수 있겠지만, 사용자 계정 정보가 잘못 되어 로그인 할 수 없다. 이게 전부입니다.


"누가 그걸 몰라!!" 라고 하시겠지만, 수차례 경험한 저로서는 단순 비밀번호나 사용자 계정이 잘못 된게 전부가 아니라는것을 느꼇답니다.  

그래도 기본에 답이 있다는 것처럼 사용자 계정 셋팅하는 법 부터 간략히 설명 드리겠습니다.


해결법. 아웃룩 사용자 계정 확인 및 정확한 설정 하기.

아웃룩 2013으로 계속 설명 드리고 싶지만, 제가 사용하는게 2007 버전이라 사용자 계정 변경하는 법에 대해서는 2007버전으로 설명 드릴께요^^; 메뉴 찾아 들어가는것만 좀 다를 뿐 설정창은 동일하답니다.


우선 계정 설정 화면으로 들어갑니다.

아웃룩 2013 에서는 좀더 고급진 디자인인데, 아웃룩 2007 에서는 요로코롬 생겼답니다.

하지만 기능버튼과 방법은 동일합니다. 


첫째, 아웃룩 설정 해둔 계정을 클릭하시고, 변경을 누릅니다. 


위는 예시로 제가 작성한 내용이고, 

사용자 분께서 입력한 정보를 통해 확인 하실 사항은 아래 [로그온 정보]입니다.

해당 내용은 사용자 아이디와 비밀번호인데, 여기서 정확한 계정 정보를 입력 하셔야 합니다.


실제로 비밀번호가 틀려서 안되는 경우도 있답니다.

(다음엔 꼭 처음부터 아웃룩 설정하는 법에 대해 포스팅 해볼께요!)

정상적으로 로그인 되셨다면 위와 같이 상태가 완료로 전부 표기가 되실겁니다.

화면 UI는 다를 수 있지만 내용은 하나도 다르지 않고 똑같습니다.

but, 누가 계정 정보를 틀려서 안되겠나요 ㅠㅠ ....


계속 로그인창이 다시 뜨고, 비밀번호 입력창이 나오시는 경우가 있으실겁니다.

이런 내용 떄문에 환장하다가 여러분들께 이제서야 스스로 깨닳고 포스팅을 시작했는데요!!


스스로 내린 결론은...


서버 설정에 따라, 동시 접근 시도가 많을 때 후순위 로그인 대상이 대기상태로 되는데 이때 접근 시도할 경우 로그온 할 수 없다고 계속 메세지가 나온답니다.


위 내용은 계정 설정할 떄, 정상적으로 다 진행 되었으나, 보내기/받기를 통해서 동기화 시점에 로그온에 실패하여 나오는 내용이므로, 너무 조급해 마시고 시간을 가지고 좀 기다리시고 서버가 안정적인 상태일 때 접근이 잘되실겁니다.


좀 뻘글처럼 끝났지만, 관리자입장에서는 환장하는줄 알았네요-_-

여기까지 아웃룩 (outlook) 0x800CCC92 오류 코드의 해결아닌 해결 법이였습니다.


ps. 계정 설정이 잘못 되지 않았는데, 

위와 같은 내용이 발생되는 사항의 정확한 해결법을 아신다면 댓글로 꼭 남겨주세요!!


공감과, 댓글은 사랑입니다^^

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